У місцевих групах Шумська та Шумщини у соціальних мережах люди часто впізнають одне одного за фото, іменем, прізвищем або спільними знайомими.
Саме тому фейкова сторінка від імені реальної людини може швидко наробити шкоди: написати вашим друзям, просити гроші, поширювати фейки, коментувати від вашого імені або дискредитувати вас перед громадою.
Юрист Святослав Омельчук пояснює: фейкова сторінка – це не просто «неприємність в інтернеті». Якщо хтось використовує ваше ім’я, фото, дані або репутацію для обману інших людей, це може мати правові наслідки.
Як зрозуміти, що сторінка фейкова
Зазвичай такі акаунти мають кілька ознак: нещодавно створений профіль, мало друзів, дивні публікації, повторення ваших фото, схоже ім’я, розсилка повідомлень знайомим або прохання перейти за посиланням.
Особливо небезпечно, якщо з такої сторінки просять гроші, збирають «допомогу», надсилають підозрілі файли, поширюють фейки або пишуть від вашого імені в місцевих групах.
Що зробити одразу
Спершу не пишіть емоційних постів і не вступайте у суперечку із фейковим акаунтом. Зафіксуйте докази:
– скріншот фейкової сторінки;
– посилання на профіль або сторінку;
– скріншоти повідомлень, які вона надсилала;
– скріншоти дописів і коментарів від вашого імені;
– дату й час публікацій;
– список людей, яким писав фейковий акаунт;
– докази, що це саме ваші фото, ім’я або дані.
Після цього попередьте знайомих коротким повідомленням: сторінка фейкова, не переходити за посиланнями, не переказувати гроші, поскаржитися на профіль.
Як заблокувати фейкову сторінку
У Facebook можна повідомити про профіль або сторінку, яка видає себе за вас чи іншу людину, через офіційну форму: Facebook, report impersonation.
В Instagram скарга подається через профіль фейкового акаунта або через довідкову форму: Instagram, report impersonation.
Якщо фейкова сторінка пише в місцевій групі Шумська чи Шумщини, варто також написати адміністратору групи: попросити видалити дописи, заблокувати профіль і не давати йому поширювати інформацію від вашого імені.
Коли звертатися до Кіберполіції, СБУ або суду
Якщо фейкова сторінка просто існує, перший крок, скарга в соцмережі. Але якщо з неї просять гроші, продають товари, надсилають фішингові посилання, збирають персональні дані або обманюють людей, потрібно звертатися до Кіберполіції.
Якщо з фейкової сторінки поширюють контент держави-агресора, заклики до небезпечних дій, повідомлення про військових або є ознаки вербування чи координації, варто звертатися до СБУ. Телефон довіри СБУ, 1516, електронна пошта, [email protected]. Для повідомлень про спроби вербування також є чат-бот «Спали ФСБшника».
Якщо сторінка поширює неправду про вас, псує вашу репутацію або використовує ваші фото й ім’я, можна звертатися до юриста і до суду, вимагати спростування недостовірної інформації, видалення матеріалів і відшкодування шкоди.
Яка відповідальність може бути
Якщо фейкова сторінка поширює неправду про людину, можуть застосовуватися норми Цивільного кодексу України про захист честі, гідності та ділової репутації, зокрема, стаття 277 щодо спростування недостовірної інформації.
Якщо використовують фото людини без згоди, може мати значення стаття 308 Цивільного кодексу України про охорону інтересів фізичної особи, зображеної на фотографіях.
Якщо фейковий акаунт використовують для шахрайства, виманювання грошей або фішингових посилань, це вже може бути питанням кримінальної відповідальності, зокрема – за шахрайство (стаття 190 Кримінального кодексу України).
Якщо сторінка використовується для поширення матеріалів держави-агресора або військово небезпечної інформації, можуть виникати питання за статтями 436-2 або 114-2 Кримінального кодексу України.
Що каже судова практика
Верховний Суд звертав увагу: якщо інформація поширена в інтернеті, суд має встановити, хто саме її поширив і чи належить сторінка конкретній особі. Тому для постраждалого важливо не просто сказати «це фейкова сторінка», а зібрати максимум доказів: посилання, скріншоти, повідомлення, коментарі, дані профілю.
В іншій практиці Верховний Суд зазначав, що якщо сторінка у Facebook відкрита для невизначеного кола осіб, інформація на ній може вважатися загальнодоступною. Тобто допис від фейкового акаунта, це не завжди «приватне листування». Якщо його бачать інші люди, він може мати юридичні наслідки.
Що варто запам’ятати
Якщо від вашого імені створили фейкову сторінку, не ігноруйте це. У маленькій громаді такий акаунт може швидко зіпсувати репутацію, обманути знайомих або поширити небезпечну інформацію.
Правило просте: зафіксуйте докази, поскаржтеся в соцмережі, попередьте знайомих, повідомте адміністратора групи. Якщо є гроші, шахрайство, погрози, персональні дані, контент держави-агресора або шкода репутації, звертайтеся до Кіберполіції, СБУ, юриста або суду.
