Шановний споживачу електричної енергії ВАТ «Тернопільобленерго»!
Ви можете самостійно подати покази приладу обліку електричної енергії, скориставшись найзручнішим для себе способом:
* Vіber-чат, для цього потрібно перейти за посиланням на мобільному пристрої: https://www.toe.com.ua/іndex.php/podaty-pokaznyk-cherez-vіber
* скориставшись Telegram-ботом (на стартовій сторінці сервісу Telegram зайти на «Пошук» і в стрічці пошуку ввести ВАТ «Тернопільобленерго»);
* кол-центр ВАТ «Тернопільобленерго» – зателефонувавши за цілодобовим, безкоштовним номером тел.: 0-800-50-90-40;
* на веб-сайті ВАТ «Тернопільобленерго» (https://my.toe.com.ua) – сервіс «Персональний кабінет»;
* на веб-сайті ВАТ «Тернопільобленерго» (www.toe.com.ua) в розділі «Подача показника»;
* за телефонами абонентського відділу РЕМ;
* передача показників контролеру по телефону;
* через скриньку РЕМ.
У відповідності до пункту 8.6.2 Кодексу комерційного обліку електричної енергії індивідуальні побутові споживачі зобов’язані щомісяця зчитувати фактичні покази зі всіх лічильників, встановлених на об’єкті споживача, для яких відсутня можливість дистанційного зчитування даних, та надавати їх відповідному оператору системи розподілу або ППКО (у ролі ОЗД) в один із зручних способів.
Період передавання показників електролічильника також визначений Кодексом комерційного обліку електричної енергії.
В пункті 8.6.3 Кодексу комерційного обліку електричної енергії говориться, що зчитані (зняті) та передані дані з лічильників протягом періоду, що починається за два календарні дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій календарний день наступного розрахункового періоду (календарного місяця), вважаються даними на перше число календарного місяця.
Зчитані (зняті) та передані дані з засобів комерційного обліку електроенергії в будь-який інший день календарного місяця є вихідними даними для визначення даних комерційного обліку на перше число розрахункового періоду (календарного місяця).
Скануй QR-код та передавай показники електролічильника за кілька хвилин!